Avis Marco Vasco aux Etats-Unis
Note moyenne de nos clients : 8.8/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 4830 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
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En fait nous avions acheté le transport et l'hôtel. L'accueil et la disponibilité de la personne de votre agence était très bonne. Le vol s'est fait dans les conditions escomptées. L'hôtel était trop moyen à mon goût. Le plus: l'emplacement, dans le centre proche de tous les centres d'intérêt.C Les moins: chambres pas très agréables, hall très froid.J'attendais mieux pour un 3 J'ai été satisfaite du service et je pense que je solliciterai de nouveau cette agence.
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Tout s'est très bien présenté et a bien été étudié; nous venons de rentrer et sommes vraiment ravis de ce voyage à tous les points de vue. Les organisations "assurent" même quand le client se trompe d'heure (le cas pour notre visite de Monument Valley où nous n'avions pas tenus compte du changement d'heure et nous étions arrivés en retard ... d'une heure. Le tour a pu se faire et nous en étions ravis. 4800 kms parcourus sur 5 états en 3 semaines..... juste un seul : l'étape à Alamosa (Hotel et Ville) était moyen tant au niveau de l'hotel que de l'environnement, mais cette étape semblait nécessaire au vu de la densité de notre périple. Vraiment des professionnels du voyage sur mesure que nous reviendrons voir si nous voulons organiser un voyage de ce type aux USA ou ailleurs.
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Les hôtels étaient conformes à nos attentes en terme de situation géographique, par rapport aux sites touristique et en terme de confort Le road book bien réalisé et bien personnalisé très positif sur la location du véhicule les compagnies aériennes satisfaisantes Globalement très satisfait de UsaVéo
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Les reservations des hotels(sauf 1),billets d'avion,voiture et visites étaient parfaitement prévues.Points améliorables
Une reservation était fausse à Kayenta. Notre contrat et le road book prévoyaient un Hampton inn.Cependant le "voucher" indiquait un holiday inn voisin style motel de qualité inférieure.
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HOTEL ALBION à Miami: hotel central, trés prope, trés agréablePoints améliorables
HOTEL DUPUY en Lousiane: mauvais accueil, parking proposé hors de prix, confort succint
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Les arrivées aux différentes étapes étaient sans encombres et la vitesse d'enregistrement à l'hôtel est forte agréable. La situations géographiques des hôtels était dans la plupart des villes excellentes. L'hôtel de Bryce Canyon pas terrible Agents de voyage très disponibles et à l'écoute des besoins. Très bonne réactivité et bons conseils. Je recommanderai cette agence.
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Séjour bien adapté pour une première prise de contact avec l'ouest américain.
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Tous les jours, de nouvelles visites très intéressantes. Bonne animation de la part de la guide Marguerite, qui a toujours eu le sourire et toujours de bonne humeur communicative. La chauffeuse de bus a très bien piloté, et a toujours gardé le sourire. Le séjour à New-york c'est bien passé, mais nous aurions dû rester 1 semaine pour tout voir.... De bon conseil et bonne organisation, mise à part le voucher de transfert à New-York. Je recommanderai votre agence pour un voyage aux USAPoints améliorables
L
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Le carnet de voyage, le parcours, les échanges rapides planetveo,rapport qualité prixPoints améliorables
Le vol retour nous n étions pas places ensemble , le parking du 1er hôtel pas prévu et indispensable
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Séjour Magnifique, On en prend plein les yeux du début à la fin. Le parcours est chargé, mais il y a tellement de choses à voir. Nous y retournerons donc avec plaisir mais avec cette fois un parcours plus ciblé. Les deux perles étant Yosemite Park et Lake Powell. Une dédicace spéciale à Juan et son resto sur la route 66 à Seligman étape obligatoire! Le steak house de Furnace Creek est très bien aussi dédicace aussi à Paul leur serveur survitaminé. Une biz aussi à Nico du "Clafoutis" petit coin de France sur Sunset boulevard L.A.Points améliorables
L'enlèvement de la voiture à San Francisco 430$, mais Stéphane m'avait prévenu!!! L'hotel de Mammoth Lake Nous aurions aimé passer 2 jours au park Yosemite et 2 au Lake Powell.
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Bonjour, Votre travail a été très positivement apprécié : les suggestions d'excursions et d'activités vraiment remarquables et très agréables. Mention particulière pour la visite de M. Paul Nevski à la Nouvelle Orléans qui est originale et d'un très grand intérêt. Le choix des hôtels et des B&Bs a aussi été parfaitement à notre goût et il a assurément participé au succès de notre voyage. Seul bémol avec l'hôtel prévu à notre arrivée aux USA, cf. ci-dessous).Points améliorables
L'hôtel prévu nous a annoncé être complet et nous a renvoyé dans un Comfort Inn d'un prix probablement inférieur (69$ hors taxes).Points préférés
Bien organisé, localisation des hôtels parfaite (quartiers animés, proche des activités du séjour), standing des hôtels très bon. Le systéme de correspondant local en cas de problème ne fonctionne pas: ils refusent de s'occuper des choses qu'ils n'ont pas réservé en direct, c'est à dire de tout.Points améliorables
Dans chaque hôtel nous avons eu des problèmes avec la réservation d'une chambre pour 3 enfants: il n'y avait que deux lits et l'ajout d'un lit pliant n'a été possible qu'une fois, avec supplément
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Nous n'avons rencontré aucun problème pour récupérer nos billets de transport (vol+train). Hotel très beau et confortable avec un personnel serviable et à l'écoute des clients à Washington (Dupont Hotel).Points améliorables
A l'hotel Ameritania à New York, chambre vieillotte: lave-main faisant office de lavabo, sèche-cheveux défectueux, TV sans chaîne américaine! Après changement, la chambre était conforme à nos attentes
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Combiné MIAMI- NY Tout était bien réservé. Les hôtels étaient très bien situés dans les villes, les transports à l'heure.Points améliorables
Hotel MELA .La chambre de 9m² à peine à NY était la plus petite chambre de l'hotel. Impossible d'ouvrir une valise au sol!! Le transport vers l'aeroport pour le retour, une estafette bondée de monde!
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Circuit très intéressant avec le nombre de sites visités suffisant, les hôtels bien situés.Points améliorables
1. L'assistance du guide très moyenne avec l'impression qu’elle ne se souciait pas du tout de son groupe et que les gens l’irritaient. Dommage car elle possédait de bonnes connaissances. 2. Manque de guides locaux parlant français, donc tous les commentaires en anglais. 3. Deux hôtels à éviter : Days Inn Chicago= trop bruyant et Holiday Inn à New Orleans=salePoints préférés
Excellent voyage organisé parfaitement par Caroline d'USAVeoPages
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road book extra, pas de problème pour trouver les hotels (d'ailleurs biens situés) avec les vouchers et aucune mauvaise surprise au niveau des vols . Petits déj et parking très chers sur Miami Contact téléphonique tout à fait charmant et dynamique, à refaire !!!