Avis Marco Vasco au Japon
Note moyenne de nos clients : 9.1/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 2055 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Porter plus d'attention sur la réservation des sièges d'avion, mon épouse n'avait pas de siège réservé et heureusement nous avons pu le faire lors de l'enregistrement pour notre départ depuis Genève. Nous avons du payer un supplément.
Points préférés
la diversité du parcours, les hôtels, les différents monuments visités (Château d'Himeji, l'aquarium Churaumi, l’île de Gunkkanjima, le jardin Korakuen, le musée de la bombe...), la ville de Nagasaki, revoir Osaka, Kyoto et Tokyo, le séjour sur l’île de Okinawa... Bref, tout le séjour!Points améliorables
le nombre de déplacement était peut être un peu trop important cette année
Points préférés
Le voyage dans les Alpes japonaises était très bien : Takayama et Shirakawa-go bien dépaysants. L'atelier de la feuille d'or à Kanazawa était très intéressant et original ainsi que l'hôtel situé juste au dessus de la gare était très pratique et permettait de profiter au mieux de l'excursion et jusqu'au dernier moment sans s'encombrer des bagages. Dormir dans un ryokan sur un futon était une très belle expérience. C'était une très bonne suggestion. Très bon choix des hôtels par rapport aux stations de métro.Points améliorables
Un après-midi et une matinée à Takayama était peut-être un peu juste si l'on voulait visiter le village folklorique un peu excentré. Une demie-journée supplémentaire aurait été bien et ça aurait permis de mieux profiter car là c'était un peu la course. Par contre pour Shirakawa-go et Kanazawa, le temps prévu était parfait. Turkish Airline : le fait que mes bagages soient arrivés avec un jour de retard a un peu compromis le début du séjour car le lendemain j'avais prévu d'aller à Nikko et de rester une nuit à Nikko. Ce petit incident à engendrer des frais supplémentaires car il a fallu racheter des fournitures. Le personnel dans l'avion était plutôt courtois ce qui n'était pas du tout le cas du personnel dans l'aéroport d'Istanbul. J'ai préféré la compagnie que vous m'aviez proposé l'an passé (Asian airline). Il y a quelques fautes d'orthographes et de frappes dans le carnet de voyage... personnellement ça ne me dérange pas mais c'est un peu dommage car l'organisation du voyage est de très bonne qualité.Points préférés
L'ensemble du voyage correspondait à nos attentes et au cahier des charges défini avec notre conseiller. Nous recherchions pour cette première expérience au Japon, à nous imprégner du contraste entre modernité et tradition! cela fût le cas, même si au final le circuit a été très "touristique" mais c'est certainement inévitable.Points améliorables
- lors de notre accueil à l'Aéroport de Tokyo (ce qui fût utile) nous a été remis un plan de Tokyo en Français mais rien pour la suite du voyage. Un plan de Kyoto et d'Osaka auraient été utiles. En effet il est nécessaire de se repérer très vite, surtout pour des gens qui comme nous marchons énormément et souhaitons situer rapidement l'Hotel par rapport à la ville et ce qui est à y voir. - noter que le Pass Suica pour le métro qui nous a été conseillé par Camille sur Tokyo est également valable dans le métro à Kyoto et à Osaka (et dans d'autres villes également), c'est bon à savoir! - Pour le Shinkansen, il est dit qu'il peut être pris avec le JR PASS, sans réservation. Ce qui est vrai, car des wagons sont "réservés" pour les gens sans réservation. Mais les trains sont bondés et il préférable de réserver sa place. Et pas la veille! nous avons pu constaté que les trains étaient full au moins une semaine avant! et le seul que nous avons pris sans réservation, avec présence sur la quai 1/2 Heure avant le départ, nous a valu de voyager debout! donc il est préférable de conseiller de réserver ses places et dès que possible! - Mont Koya fût une belle expérience mais un peu déçu par l'hébergement retenu! nous n'étions pas sur les listes de réservation à l'arrivée, et même si cela a fini par se solutionner il y a eu un moment de flottement! la chambre était parfaite mais l'ensemble de cet "Hotel" était limite en termes de propreté. Il semble qu'il y ai multitude de ces temples Hôtels sur le Mont Koya, avec possibilité d'un niveau supérieur. Il est certainement préférable de payer un peu plus! maintenant l'expérience est globalement à vivre - repas du soir en commun (mais entre touristes car les moines servent!) - prière du matin et petit déjeuner! même si là encore, c'est plus "touristique" que nous ne l'avions imaginé! - pour l'argent liquide nécessaire sur place - au final plus de lieu acceptant les Cartes Master Card ou Visa qu'annoncé- facile de trouver des distributeurs ATM si nécessaire - et même si nous pouvons manger très bien pour pas cher - beaucoup de lieux à visiter sont payant et il faut compter à minima 50 à 60€ jour par personne de dépenses!
Points préférés
Miyajima Kyoto et l'hôtel à côté de Gion Le restaurant que vous nous avez offert Koyasan et la nuit en monastère Les repas du soir dans la chambre des ryokans Les onsens des ryokans Les ryokans Aucune mauvaise surprise quant au processus des vouchers dans les hôtelsPoints améliorables
L'hôtel à Kyoto : chambre vétuste avec forte odeur d'humidité La précision des itinéraires pour arriver aux hôtels L'épaisseur de certains futons L'information préalable sur le niveau des hôtels : 2 hôtels étaient très luxueux et en décalage par rapport aux autres hébergements (Granvia et l'hôtel de Nagoya) et nous n'avions pas besoin de ce niveau de prestations pour ce voyage.
Points préférés
carnet de voyage accueil aéroport localisation des hôtels journée à vélo à KyotoPoints améliorables
proposer des expériences avec les locaux.Points préférés
Le parcours, la vie japonaise, l'organisation du voyage, le fait d'être bien conseillée. Voudra sûrement repartir au Japon avec Marco Vasco pour découvrir d'autres régions.Points préférés
L' organisation en généralPoints préférés
Le carnet de voyage le suivi la disponibilité l'accueilPoints améliorables
En transfert de Kioto vers l'aéroport, j'aurais apprécié qques informations supplémentaires : par ex possibilité d'utiliser un shuttle (outre le train ) Concernant la sortie proposée à Kyoto pour voir les singes sur la colline il aurait été souhaitable de préciser qu'il faut une bonne forme physique et de bonnes chaussuresPoints préférés
La modernité, les excursions proposés par notre conseiller, les hôtels et l'ambiance du JaponPoints préférés
Le voyage était bien conçu, les hôtels bien situés. J'ai été prévenue immédiatement que je serais remboursée quand la croisière à Miyajima a été annulée.Points améliorables
1) A Kyoto, je ne suis pas sûre du tout que ce soit une bonne idée de faire du vélo. Le vélo n'est disponible qu'à 9 heures, heure d'ouverture des temples. Il y a très peu de pistes cyclables dans Kyoto, peu d'endroits où on a le droit de garer son vélo. Il n'est pas facile de s'y repérer quand on ne connaît pas du tout la ville. Quand en plus il pleut ou il fait chaud, c'est complètement absurde de faire du vélo alors que les bus sont climatisés ! 2) A Kanazawa il est extrêmement difficile de trouver l'atelier de feuille d'or. Aucun plan précis n'est fourni, les habitants de Kanazawa connaissent la boutique mais pas l'atelier qui se trouve à un endroit différent. L'heure choisie, 15 heures, oblige à sortir du jardin Kenroku-en où on serait pourtant bien content de pouvoir flâner tranquillement. Enfin la maison Kikan-tei n'est pas une maison traditionnelle mais une boutique touristique sans intérêt.Points préférés
Tout était ok ! Les billets d'avion, les réservations d'hôtel, la personne qui m'a longuement attendue à l'aéroport de Tokyo... J'ai adoré le ryokan à HakonePoints améliorables
Je proposerai peut-être un guide japonais à une personne ne s'étant jamais rendue au Japon. J'ai beaucoup pris sur moi pour m'orienter et me repérer dans ces mégapoles ! Il faut dire que je suis suissesse et que nous n'avons pas de villes si gigantesques... C'était néanmoins une très belle expérience !Points préférés
Les prestations proposées étaient largement à la hauteur de nos attentes. Des documents nous ont été très utiles : les suggestions d'horaires pour nos déplacements, les cartes pour les randonnées, par exemple.Points améliorables
Sur Yunomine Onsen, bien que les repas soient parfaits, le logement était un peu vieillot et sentait l'humidité.
Points préférés
l'étape à Kinosaki Onsen: ville très agréable et typique, il est très agréable de se promener de bain en bain, à travers la ville. Le ryokan était très bien.Points améliorables
l'hôtel à Tokyo(le villa Fontaine) est, je pense à enlever de votre liste d'hébergement et ce pour plusieurs raisons: -malgré le plan d'accès, on a eu beaucoup de mal à le trouver,donner des instructions plus claires à partir de la gare JR. -je me demande vraiment le rapport entre l'hôtel et son nom, car il ne ressemble pas du tout, mais alors pas du tout à une villa mais plutôt à une prison, vu son architecture l'intérieure.De plus, les chambres sont vraiment très petites( cela renforce le côté étouffant et donc carcéral du lieu). -le quartier environnant n'était pas très attrayant, on l' a trouvé même un peu glauque; lors de notre premier séjour au Japon, nous étions dans le quartier d'Ikebukuro et nous avions adoré, c'était un quartier très vivant et très animé, et avec des restaurants où aller manger le soir ; mais dans le quartier de l'hôtel, il y en avait très peu et le peu qu'il y avait ne donnait pas envie d'y entrer. -enfin, le petit-déjeuner me pose un problème, car on se croirait dans une cantine avec ses plateaux en plastique en guise d'assiette,ses verres et ses tasses en plastique.Il est quand même dérangeant de manger dans du plastique, car on ne fait pas de camping et surtout pour un hôtel de ce prix . -nous n'avons pas eu assez de temps pour visiter le musée Ghibli: 2h ce n'est vraiment pas suffisant !Points préférés
La diversité des décors, ce circuit découverte nous a vraiment permis de voir plusieurs aspects du Japon. L'organisation était parfaite, nous n'avons eu aucune surprise. Les hôtels étaient bien situés et confortables en particulier le ryokan de Miyajima. L'accueil du correspondant local a été excellent, elle nous a réservé tous les billets de trains de tout le séjour pour nous assurer des places assises.Points améliorables
Côté timing, les propositions de visites et le temps imparti pour les faire n'était parfois pas cohérent. En particulier à Miyajima où nous n'avons pu faire de visites que le lendemain matin avant de repartir. Pareil pour Kanazawa où nous n'avons pas pu utiliser intégralement notre pack car le train nous faisait arriver en début d'après midi et l'activité dorure a duré de 15h à 16h avec une fermeture des jardins et temples à 17h (dernière entrée 16h30)... Peut être préférer commencer par Tokyo, pour finir par Osaka, le rythme étant decrescendo dans ce sens, et permet un vol direct Paris-Tokyo.Points préférés
Tout est prêt quand on arrive sur place, le transport de bagages d'un hôtel à l'autre, les contacts avec la conseillère qui a répondu à toutes nos interrogations.Points améliorables
Peut-être fournir un plan des grosses gares (à Tokyo pour échanger le JR Pass ce fut le parcours du combattant...) Voir également pour l'expérience au mont Koya, le déjeuner en compagnie des moines nous a été refusé.Points préférés
- Qualité d'écoute de ma conseillère - Réactivité - Bonne organisation
Points préférés
Promptitude des réponses; Connaissances sur la destination Amabilité du conseiller Hôtels assez bien placéesPoints améliorables
Les chambres fumeur dans toutes les hôtels c'était désagréable Le départ pour l'aéroport avec un limobus était assez pénible car le bus ne passait pas par l'hôtel et le point de RDV n'était pas facilement accessible Une seule journée à Osaka n’était pas assez soit deux jours soit l’ignorer complètement ?
Points préférés
les visite des temple et des sanctuaire shintoïste et boudhiste la visite a kamakura et nikkon et surtout la visite du quartier de akihabara
Points préférés
Nous avons apprécié l'excellente organisation, le choix des hébergements, et l'alternance ville "campagne".C était un magnifique voyage très dépaysant qui correspondait totalement à nos attentes.Pages
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Le choix des hôtels et de l'itinéraire. L'organisation était parfaite Tout c'est passé comme prévu