Avis Marco Vasco au Japon
Note moyenne de nos clients : 9.1/10
Cette note représente la moyenne des avis qui nous sont parvenus de 2055 familles, couples ou groupes d'amis voyageurs ayant déjà voyagé avec nous et que vous pouvez consulter ci-dessous :
Points améliorables
Ne pas oublier de nous mettre les réservations pour la cérémonie du thé qui étaient absentés du pacage. Éviter que l'hôtel Via inn de Kanasawa nous octroie des chambres "fumeur" alors que nous avions demandé des "non fumeur" Petit déjeuner moyen à Kanaswa. Il nous fallait descendre dans le hall de la gare avec un ticket nous permettait d'accéder à un restaurant en bas de l'hôtel. Demander à chaque hôtel de prévoir une connexion WIFI gratuite. ( un supplément de 200 yen par jour au TOBU HÔTEL à Tokyo. Préciser que, sans pratiquer la langue et avec un anglais approximatif, il est assez difficile de se faire comprendre.
Points préférés
Le niveau d'accueil des hôtels, les indications notamment sur les transports à Tokyo et les recommandations de visites...il nous a été facile avec les indications fournies d'aller à Nara par exemple....Points améliorables
les indications à Kyoto n'étaient pas très claires en ce qui concerne les métros notamment...nous avons du payer la location d'une journée de vélo (elle nous était implicitement présentée comme gratuite dans le programme)...mais c'est anecdotique!!! Globalement nous sommes entièrement satisfaits de notre voyage tel qu'il a été conçu....
Points préférés
Le circuit était parfait pour une personne comme moi qui voulait mélanger le Japon moderne et le Japon traditionnel. Pour une première approche de ce pays c'est l'idéal. Mais le Japon est tellement riche qu'un deuxième séjour sera nécessaire pour mieux apprendre de cette culture. A prévoir dans un futur plus ou moins à long terme. Les transports sont un rêve au Japon, entre la ponctualité des métros et des voies ferrées, le nombre de rames, et les explications claires dans les gares et stations, se mouvoir au Japon est très facile. Ajouter à cela les différents pass que vous m'avez fournit et cela devient un jeu d'enfant. Les hôtels étaient parfaits. Le ryokan d'Hakone est magnifique avec le cadre qui l'entoure, celui de Takayama est idéalement placé, un gros coup de coeur pour celui de Miyajima où l'on est reçu très chaleureusement et le shukubo du Mont Koya magnifique. Les hôtels dans les villes de Tokyo, Kyoto, Kanazawa et Osaka sont eux aussi très bien dans leur style moderne. Mais surtout tous les hôtels étaient très bien situés car même s'ils n'étaient pas proches des sites à visiter, ils étaient proches des métros ou des lignes de bus. La compagnie aérienne pour le trajet aller et retour... Que dire sur la meilleure compagnie aérienne au monde? Ben rien vu que c'est la meilleure. Parfait. Et concernant les différentes villes je suis tombé sous le charme de Tokyo, de Kanazawa et de la région d'Hakone, amoureux de Takayama et de Miyajima, Pour moi se seront les points forts de ce voyage.Points améliorables
Pour l'échange du ticket afin d'obtenir le pass permettant de circuler dans la région du Kansaï, j'ai un peu galérer pour trouver l'endroit pour l'obtenir. Cela n'était pas indiqué et j'ai perdu un peu de temps. Je pense que même sans montrer l'endroit exact où obtenir ce pass, noter dans le carnet de voyage la façon de l'obtenir serait judicieux. Maintenant d'un point de vue personnel je n'ai pas accroché avec la ville de Kyoto. Les temples et les sites sont magnifiques mais la ville dans son ensemble ne m'a pas convaincu. J'ai trouvé que le quartier des geishas, Gion, avait perdu de son charme avec tous ces restaurants huppés, et que pour se déplacer on se perdait un peu dans les lignes de bus.
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TOUT aucun soucis de transports ni d'hôtels pas de stressPoints améliorables
les plans d'accès des hôtels sont un peu vagues et pas toujours bien compréhensibles, nous avons opté pour prendre des taxis des gares centrales aux hôtels, les taxis ne sont pas chers au Japon, et il y a des navettes (limousine bus) entre les aéroports et le centre ville.Points préférés
le voyage dans sa globalité le choix des hôtels assez bien placé les programmes assez clairPoints améliorables
l'oublie par emirate de ma valise lors du changement d'avion a l'aller manque d'explication pour le choix des transport à kyoto
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un très beau pays aves les gens très gentil et très serviable les différents hôtels étaient bien placer. au niveau des transports rien a dire, ils sont excellentsPoints améliorables
c'est de bien réserver les places dans les train a l'avance. et de bien précisé le type de chambre qu'on veut.
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Logette Sanbois à Nikko Hôtel Okada à Hakone Les conseils concernant les visitesPoints améliorables
Hôtel Candeo à Tokyo (compréhension et réaction aux demandes)Points préférés
La croisière à Miyajima, les temples de Kyoto, Kanazawa et Takayama. La facilité des transports du Japon.Points améliorables
Une explication plus claire sur le fait que la moitié des wagons de Shinkansen sont sans réservation, et que leur fréquence est aussi importante.
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Tout. Nous avons passé un super séjour. En commençant par nos interlocuteurs Pascal pour la construction de notre voyage mais aussi Manon. Nous avons toujours eu un retour très rapide à nos questions et sommes partis sereins. Le tout à très bien été organisé. Cela correspondait à nos attentes, sur l'hébergement, bon mixte, bon confort, hotel, ryokan. 1 mention spéciale sur notre nuit à Yumoto hakone un super Ryokan, des chambres superbes, un cadre magnifique et un onsen très agréable (vue sur le ciel étoilé splendide). L'hôtel de Tokyo super, à Myajyma super confort. Un très bon accueil partout. De très bon dîners, de bons petits déjeuners au choix western ou japonais très bien cela nous permet de varier. Situation des hôtels rien à dire. Pour la partie logistique très bien organisée également tous les billets shinkensen, trains, free pass hakone, Koyasan et autres que je pourrais oublié très bien. Tout c'est super bien deroulé. Peut être juste prévenir sur le métro à Tokyo que pour circuler facilement il faut emprunter le métro et donc prévoir les billets, mais c'est juste histoire de dire quelque chose. Vraiment un grand merci pour l'organisations ce voyage (réservations hébergement, transport). Nous avons apprécié être libre de faire ce que ns voulions dans la journée, sachant que vos petites propositions dans le descriptif nousa été utiles tout et même pour ne pas louper les incontournables du japon. A Osaka, pour changer un peu des temples vous pouvez conseiller l'aquarium qui est vraiment très sympa.Points améliorables
Aucun.
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la liberté de mouvement sur place, avec la sécurité d'avoir un logement dans chaque ville. Les billets de transports déjà réservés étaient très pratiques, et pas du tout contraignant (Nohi bus). La qualité de service dans les hôtels était impeccable.Points améliorables
attention à certains hotels (je pense à celui d'Osaka) : pour cause de surbooking nous avons été obligés de prendre une chambre fumeur : pour 2 non-fumeurs qui ne supportent pas cette odeur, c'était particulièrement désagréable. Pensez à préciser où retirer les Kansai thru pass : nous avons fait plusieurs guichets avant de savoir qu'il fallait aller le faire changer dans le métro.
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qualité et choix des hotels,d u circuit, de l'emplacement des hôtels, de la qualité de la pochette avec carte détaillée des lieux photos et commentaires, de la disponibilité de notre conseiller en amont du voyage, la réception par la poste de la pochette 12 jours avant ( contre 2 jours seulement l'année passée) le cadeau de fidélitéPoints améliorables
choix de la compagnie aérienne à l'aller par de tv sur un vol de 11h30 absence de gentillesse et de service de l'équipage, nons avons du fortement insister qu'ils nous trouvent 2 places côte à côté car nous étions séparés de 4 rangées et c'était notre voyage de noce, sièges serrés. ensuite la cérémonie du thé était dans une belle maison typique, le personnel parlant très bien l'anglais et très accueillant comme tous japonais mais la salle où nous avons bu le thé était très froide et laide au détriment des autres pièces: bancs petite pièce, aucune perspective
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Nous avons particulièrement aimé le ryokan dans la péninsule d'Izu par son côté traditionnel et isolé. Dans un autre style nous avons aussi apprécié l'hotel Conrad à Tokyo.Points améliorables
Les conseils pour les journées sont très bien mais impossible à réaliser avec des enfants et en prenant son temps. un peu trop dense!!
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quasiment tout :) si je dois noter un sujet precis ce serais la proximiter et la concordance avec mes gout et tout ce qui touche lanimation japonaise les manga etc dans le quartier dhakihabara . sinon les excurtion proposer etait super a voir pour la plupart je suis tres satisfait dans lensemble .Points améliorables
sincerement je ne vois rien de particulier a redire tout etait bien expliquer bien preparer et precis , le petit plus aurait eter un plan du metro japonais et un guide pour certain site dans tokyo , mais la gentillesse des japonais a sufit a remedier a ce petit detail .Points préférés
L emplacement des hôtels, le carnet de voyages bien détailles et le sur mesure, l accueil des conseillersPoints améliorables
Les plans détailles des hôtels ds le carnet, certains plans ne sont pas à jour, d ou la difficulté de trouver l hôtel sur hakonePoints préférés
Le choix et l'emplacement des hôtels, la liberté inhérente à ce type de voyage, le pass JR, le choix des étapes, le transfert des bagages, la gentillesse des Japonais, la sécurité et la propreté. Le programme bien que dense ne nous a posé aucune difficulté malgré nos 70 ans d'age moyen.Points améliorables
Le supplément de 170 € par personne entre le devis et la réservation (moins de 8 jours), mais apparemment celle-ci est principalement imputable à la compagnie aérienne (Cathay Pacific). Quelques imprécisions au niveau du carnet de voyage. Par exemple les étapes à Hakone et à Hiroshima n'étaient pas prévues dans les horaires proposés. Il aurait fallu rester 2 nuits à Miyajimla et une à Hakone mais c'est nous qui en avions décidé ainsi. Afin d'éviter les pertes de temps, un tel voyage en liberté nécessite une bonne préparation sur Internet (plan des villes, horaires des trains) et un bon guide papier. A cet égard, le guide Michelin s'est avéré être un excellent choix.Points préférés
La très bonne organisation, les conseils d'excusions, la qualité des hotels.Points améliorables
On aurait aimé apprécier un peu plus les hotels quand ils étaient si beaux... mais pas le temps !
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Tout, même les jours de pluie.Points améliorables
Le carnet de voyage avait des imprécisions suite à des copier-coller . Et une erreur: pas de train entre Magome et Tsumago mais un bus.
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Les ryokan et leur accueil chaleureux. Organisation du voyage rapide et correspondant tout à fait à nos souhaits (présence à Takayama lors du festival d'avril). L'accueil à Osaka pour les premiers pas. La cérémonie de thé, le spectacle et le repas le soir.Points améliorables
certains hôtels n'étaient pas à la hauteur (propreté, prestation). Le petit déjeuner du dernier jour n'a pu être pris, en raison de l'heure de départ de l'avion. l'hôtel n'a pas souhaité nous proposer une solution (petit déjeuner à emporter).
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Les hôtels choisis et pour la plupart leurs situations, le transfert de bagagesPoints améliorables
Le descriptif des excursions proposées pourrait être plus précis, même si ces excursions n'étaient pas obligatoires (nécessité d'avoir un guide)Points préférés
J'ai tout aimé. votre organisation et vos propositions étaient très bien. tout à fait judicieux.Points améliorables
Le temps à Akone n'était pas suffisant, un jour de plus aurait été bien venu. En fait, j'aurais souhaité un voyage plus long... avec les mêmes activités et le même argent...Pages
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Points préférés
Le fil conducteur ainsi que le carnet de voyage qui était approprié à une première découverte du pays. Notamment le premier ryokan à Takayama où nous avons pu nous plonger dans la tradition japonaise. La ville de Kanazawa avec son jardin typique et le quartier des samouraïs. Dommage que la pluie soit venu gâcher la visite du château. Mais ça, vous n'y pouvez rien. Kyoto où nous aurions pu rester 10 jours sans avoir pu visiter tous les temples tant ils sont nombreux. Mais au bout de 3 ou 4, nous avons préféré découvrir les vieux quartiers de la ville ainsi que les galeries marchandes couvertes. C'est une ville pleine de contraste qu'il ne fallait pas manquer. Enfin Hakoné petite ville "sulfureuse"